Cei care vor şă-şi deschidă o pensiune turistică trebuie să urmeze mai mulţi paşi. În vederea obţinerii certificatului de clasificare a pensiunii, proprietarul trebuie să întocmească o documentaţie necesară ce va fi prezentată reprezentantului zonal pentru autorizare. Acesta verifică îndeplinirea criteriilor şi întocmeşte certificatul de clasificare, ce se eliberează în maxim 60 de zile de la data primirii documentaţiei de clasificare complete. În prealabil se face o verificare la faţa locului a viitoarei pensiuni pentru a verifica în ce condiţii se va desfăşura activitatea. 
Certificatul de clasificare trebuie reînnoit din trei în trei ani. Pentru obţinrerea certificatului sunt necesare: o cerere, certificat de înregistrare la Oficiul Registrului Comerţului, însoţit de anexele privind avizele, acordurile şi autorozaţiile legale, schiţă privind amplasarea unităţii.
Dosarul va mai conţine o schiţă privind structura, amplasarea şi nominalizarea camerelor, aviz de la Ministerul Turismului privind amplasamentul şi funcţionalitatea respectiv copii ale actelor de calificare a personalului sau administratorului pensiunii.